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一季度，在促消费政策作用之下，民生消费物流需求快速增长，线上购物和餐饮物流持续旺盛。

一季度，单位与居民物品物流总额同比增长5.9%。其中，实物商品网上零售额同比增长7.3%，增速比1月份—2月份加快2个百分点；占社会消费品零售总额的比重为24.2%，较1月份—2月份提升1.5个百分点，继续保持良好发展势头。

从电商活动来看，3月份，电商物流总业务量和农村电商业务量均有所提升。

另外，餐饮物流需求反弹式回升，一季度，餐饮领域物流需求增长约13%。据中国物流信息中心调研，重点物流企业所服务的堂食、外卖和冷链运输实物量显著增长。堂食餐饮物流需求同比增长超过20%，外卖餐饮订单增长超过30%，冷链运输业务量增长10%以上。