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华龙网-新重庆客户端讯（首席记者 董进）为更好满足市民出行需要，近日，重庆交通开投公交集团南部公交服管部及九龙坡分公司，组织志愿者前往南岸区阳光华庭小区，对小区及周边居民开展“2023年重庆公交重点区域社区运营服务乘客问卷调查”活动。

市民正在填写问卷。受访者供图

在公交站路附近，志愿者邀请市民通过手机扫码线上填写调查问卷和现场填写纸质问卷两种方式，征集意见和建议，并现场对市民提问进行解答。

调查问卷内容主要涵盖了乘客的日常乘车情况、平均乘车时长、住家前往就近公交车站距离、公交站点设置、公交运营等方面。

据了解，市民对公交驾驶员的服务态度和服务质量普遍表示满意，但也提出了不少意见，包括在轨道出口增设公交站点、增加出车频次、细化公交服务等。

南部公交九龙坡分公司相关负责人表示，公司将分析乘客需求，及时调整运营思路。同时，通过车载设备和实时通讯系统，合理调配运力，进一步提升线路服务质量，更好地服务周围的群众。

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